Versand und Zahlungsbedingungen

 

 

1) BESTELLINFORMATION

Eine Bestellung bei www.DIEGO-MAYER.com abzuschließen ist simpel:

 

1. Wenn Du eine Auswahl getroffen hast, klicke auf die gewünschte Größe und auf den Button   "In den Warenkorb". Im Warenkorb werden all Deine Artikel bis zum Abschluss Deiner Bestellung hinterlegt.

 

2. Wünschst Du weitere Artikel, kannst Du bequem weiter stöbern.

 

3. Möchtest Du die Bestellung abschließen, klicke im Warenkorb auf "KAUFEN".

 

4. Folge nun den Anweisungen des Systems, das Dich Schritt für Schritt durch die Anmeldung und Zahlungsformalitäten führt, bis Du eine kurze Bestätigung für den Abschluss Deiner Bestellung erhältst.

 

5. Nach Beendigung Deiner Bestellung, wird Dir umgehend eine Bestätigung per E-Mail an die von Dir angegebene Mail-Adresse übermittelt

 

Wir bemühen uns sehr, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel für Dich verfügbar sind. Es kann dennoch vorkommen, dass aufgrund von simultanen Klicks ein Artikel bereits ausverkauft ist. Hierüber wirst Du umgehend per Mail informiert. Die Änderungen kannst Du auf Deiner Rechnung ersehen.

 

2) ZAHLUNGSARTEN

Den Kaufpreis und die Versandkosten für die bestellten Artikel kannst Du ausschließlich mit PayPale bezahlen. Sollte die bestellte Ware einmal nicht verfügbar sein, so wird der vorab überwiesene Betrag umgehend gutgeschrieben.

 

3) LIEFERUNG UNDVERSANDKOSTEN

Alle unsere Lieferungen erfolgen durch die Schweizerische Post. Die Lieferungen werden an die von Dir angegebene Rechnungs- bzw. Lieferadresse versandt. Bitte beachte, dass generell an keine Postfachadressen oder Packstationen geliefert werden kann.

 

4) MEINKONTO

“Mein Konto“ findest Du in unserer Menüleiste. Dort kannst Du Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem persönlichen Passwort einloggen und Deine persönlichen Daten jederzeit abändern.

 

Folgende Funktionen stehen hier zur Verfügung:

 

- Änderungen Deiner Rechnungs- und Lieferadresse

 

- Änderung Deines Passwortes, E-Mail Adresse

 

- Orderstatus einsehen, Orderhistorie einsehen

 

- Retourenformular anfordern, Status Deiner Retoure einsehen

 

 

 

5) RETOUREN

Mit einer Rückgabefrist von zwei Wochen kannst Du Artikel, mit denen Du nicht zufrieden bist, an unser Lager zurücksenden. Um das Retourenverfahren erfolgreich abzuschließen, folge bitte den einzelnen Schritten:

 

1.   Fülle das Retourenformular in Deinem Profil unter Bestellungen aus.

 

2.   Du erhältst schnellstmöglich eine Bestätigung von uns.

 

3.   Du erhältst eine E-Mail mit den Informationen bezüglich Retour-Adresse.

 

4.   Packe die Ware ordnungsgemäß und versandfertig ein und schicke sie zurück.

 

Ist die Ware verwendet, getragen, gewaschen oder beschädigt, ist DIEGO MAYER nicht verpflichtet, die Ware zurückzunehmen.

 

6) RÜCKZAHLUNGSFRISTEN

Bitte beachte, dass zwischen Eingang Deiner Retoure und dem Rückerstattungsverfahren 30 Tage vergehen können.

 

7) BESCHÄDIGTEODERFALSCHGELIEFERTEARTIKEL

Sollte Dir ein beschädigter oder falscher Artikel geliefert worden sein, möchten wir Dich bitten, Dich umgehend mit unserem Support in Verbindung zu setzen. Selbstverständlich werden wir diesen Artikel zurücknehmen, ggf. einen Austausch veranlassen oder Dir den Warenwert umgehend wieder gutschreiben. Bitte halte für die Rücksendung das Retourenverfahren ein.